Od 01. - 02.srpnja 2014.godine u Rijeci je održana još jedna interna edukacija za buduće dispečere u Medicinskoj prijavno-dojavnoj jedinici (MPDJ) Zavoda za hitnu medicinu Primorsko-goranske županije. Polaznici tečaja su bili djelatnici Zavoda, iz ispostava Opatija, Rijeka i Krk, a koji će se uključiti u rad MPDJ nakon uspješno završenog tečaja.
Edukaciju su vodili nacionalni instruktori Zavoda: Jasna Janeš-Kovačević, dr.med.spec. i Senka Štrbo, dr.med.spec.
Tečaj je bio dvodnevni, a sastojao se od predavanja i radionica o načinu rada i dokumentaciji u dispečerskoj službi, osnovama komunikacije, metodologiji prijema hitnog medicinskog poziva, postupanju u izvanrednim situacijama itd.
Posebna je važnost posvećena radu s Hrvatskim indeksom prijema hitnog poziva za medicinsku prijavno-dojavnu jedinicu, kao temeljnim dokumentom za rad medicinskog dispečera. Ukazano je na važnost tog dokumenta i nužnost njegove primjene u svakoj MPDJ.
Na kraju tečaja izvršena je i provjera usvojenih znanja svih polaznika.
